B2B System, s.r.o.
Nabídka služeb IT, outsourcingu a správy sítí. Prodej a servis výpočetní techniky a počítačů.

Technická podpora: +420 773 222 797Zaslat dotaz...
Obchodní oddělení: +420 603 579 456Kontaktovat...

• Hlavní strana
• Profil společnosti
• Produkty a služby
• Reference
• E-shop
• Kontakty
• Podporujeme
• Služby pro cestovní ruch

Informační technologie
pro Váš business

Outsourcing

Outsourcing IT - realizace

Rozsah péče pro náš outsourcing IT se řídí individuálními potřebami klienta. Jsme schopni dodat ucelený informační systém - tedy hardware i software, který zprovozníme a zajistíme mu následnou údržbu, rozvoj a servis.

• Náš outsourcing IT znamená plynulý vývoj informačního systému, s čímž souvisí omezení jednorázových investic.
• K dispozici Vám budou s Vaším systémem dobře seznámení odborníci nehledě na to, jestli jsme systém navrhli a vytvořili my nebo někdo jiný.
• Naši administrátoři mají zkušenosti z mnoha oborů a spravovaných sítí, které mohou zužitkovat právě pro Vás.
• Externího administrátora využijete jen tak často, jak je potřeba. Odpadají tím zbytečné mzdové náklady.
• Správu neprovádí pouze jeden člověk a tak se nemůže stát, že by Vaše firma zůstala bez podpory, když administrátor onemocní, či odjede na dovolenou.

IT outsourcing je individuální služba stejně jako jeho cena. Ta se odvíjí podle rozsahu informačnho systému (počet pracovních stanic a serverů, počet a charakter provozovaných aplikací),dohodnuté frekvenci návštěv a reakční doby v případě výskytu problému. Kontaktujte nás, abychom Vám připravili Váš program přesně podle Vašich potřeb.

Outsourcing IT - co Vám nabízí

V rámci našich služeb Vám nabízíme správu techniky, software či databází. Nainstalujeme a nakonfigurujeme Vám počítače, servery, síť a periferie, navíc si vezmeme na starost i jejich následnou údržbu. Postaráme se Vám o informační systém, kterému zajistíme pravidelné zálohování, aktualizace, a samozřejmostí je zabezpečení Vašich dat plus kvalitní antivirová ochrana.

Potřebujete-li, zajistíme Vám bezpečné připojení k internetu a vybereme takové, které se pro Vaše účely hodí nejlépe. Navrhneme a zajistíme VPN síť podle Vašich potřeb, zabýváme se správou www i aplikačních serverů a v neposlední řadě Vám na Vaše přání zprostředkujeme bezpečnostní audit.

Kromě výše uvedených služeb Vám náš outsourcing IT nabízí neustálou podporu na telefonu, která Vám poskytne pomoc anebo potřebné informace z oblasti informačních technologií. Nabízíme konzultace problémů s Vaším systémem, navíc poskytujeme také školení uživatelů pro práci s počítačem.

Přínosy outsourcingu

Efektivnější využití finančních prostředků - firma ušetří jak čas (potřebný k zaškolení vlastního IT pracovníka), tak i peníze (náklady na vytvoření pracovního místa, náklady na sociální a zdravotní pojištění) a tyto úspory vložit do investic, které právě potřebuje realizovat - vytvoření nových pracovních pozic, vzdělávání pracovníků nebo nákup nového vybavení - přímo souvisejících s jejím předmětem podnikání.

Navíc zvládnutí tak široké oblasti, jakou dnes IT je, není v silách jednoho člověka. Outsourcingem získává firma přístup ke znalostní datábázi několika odborníků s různými specializacemi.

Výhodou je také přesun zodpovědnosti a jistota jak zabezpečení, tak okamžité pomoci. Vzhledem ke kvalitnímu připojení k internetu je zajištěna pomocí vzdálené správy okamžitá reakce na závady zařízení, serverů i jednotlivých pracovních stanic.

V případě že firma již svého IT pracovníka má a přeje si tuto pozici zachovat, pak je pro tohoto zaměstnance přínosem ulehčení starostí a možnost soustředit se na podstatné záležitosti, vyžádat si pomoc pouze ve chvílích, kdy nápor sám nezvládá či možnost konzultace právě řešené problematiky.

Správa sítě

Správa sítě je zajišťována administrátorem, který dochází pravidelně podle smluveného harmonogramu k objednateli, kde provádí pravidelné servisní úkony a řeší problémy. Administrátor zasahuje na místě v případě potřeby i mimořádně.

Správa sítě - naše výhody

Nabízíme individuální přístup k našim klientům a zároveň respektuje rozdílné možnosti a odlišné priority každého z nich. To se odráží ve volbě nejvhodnějších řešení, které správa sítě a provoz informačního systému nabízí. Služby Vám "šijeme" přímo na míru.

• Správa sítě je naší specializací.
• Naši zaměstnanci jsou odborníci se zájmem o dobré výsledky klientských firem.
• IT infrastrukturu budujeme a uvádíme do provozu rychle.
• Rychlá, účinná a efektivní je i podpora uživatelů.
• Komplexní nabídka služeb ve světě informačních technologií.
• Jsme flexibilní - v případě potřeby pracujeme i přes noc, o víkendech.
• Dobrá cena za kvalitní výsledky.

Správa sítě - spolupráce

Rádi pracujeme s Vašimi zaměstnanci a to takovým způsobem, aby i oni ocenili spolupráci s námi. Našim technikům zajišťujeme vzdělání v oblasti komunikace s uživateli, čímž se zefektivní vzájemná spolupráce. Známe nejen cenu Vašich dat, ale i cenu Vašeho času.

Naši práci vidíme v širším měřítku - pomůžeme Vaší firmě najít nové obchodní modely, které nasazení IT umožňuje. Navíc Vám v rámci kurzů přizpůsobených vašim potřebám nabídneme zaškolení nových zaměstnanců pro práci s IS, stejně jako rozšíření znalostí těch stávajících.

Správa sítě - administrace

Správa sítě představuje komplex služeb zahrnující administraci celého informačního systému tak, aby byla zajištěna jeho stabilita, bezpečnost provozu a podpora efektivního využití výpočetní techniky zákazníka.

Co pro nás pojem správa sítě znamená:

• Zajištění bezpečnosti Vašeho serveru - evidence sdílených prostředků, nastavení ochranných protokolů a sledování pokusů o neoprávněné vniknutí.
• Zálohování Vašich dat kvůli předejití jejich ztráty.
• Údržba, rekonfigurace a opravy serveru a sdílených prostředků jako jsou tiskárny, faxservery nebo scannery zajištěné v nejkratší možné lhůtě.
• Pečlivá evidence, údržba a opravy pasivních i aktivních prvků sítě a dokumentace jejich nastavení na počítačových stanicích a serveru.
• Péče o spokojenost uživatelů Vašeho informačního systému stejně jako zajištění jejich podpory prostřednictvím našeho helpdesk týmu.

Podle klientových potřeb zajišťujeme správu sítí založených serverech Windows, Linux (Unix) i Novell. Na sítích administrujeme stanice s operační systému systémy Windows XP, Windows 2000/NT, Windows 95/98/Me a Linux (Suse, Debian, RedHat a další distribuce).

Základem naší nabídky je celková správa informačního systému, ovšem nabídnout Vám můžeme i podporu pro speciální (podnikové) aplikace. Správa sítě je pro nás něco víc.

Externí správa počítačové sítě

Pro malé a střední firmy (SMB) není příliš efektivní zaměstnávat vlastního správce sítě, případně celé oddělení informačních technologií. V takových případech je mnohem výhodnější využívat služeb externího správce sítě, případně delegovat kompletní outsourcing IT na specializovanou firmu.

Prvky tvořící kompletní outsourcing IT - komplexní řešení správy, údržby, ochrany, zabezpečení a vývoje IS:

Kompletní servis hardwaru a správa softwaru



                    
Zajištění spotřebního materiálu
tonerů, cartridgí, pásek, datových médií apod.


                    
Rychlá reakční doba
nastavená dle požadavků klienta



Telefonická podpora hotline




Zaškolení zaměstnanců
poradenská činnost



Softwarový audit